Ter problemas de bateria em um MacBook não é agradável para ninguém. Afinal, uma das grandes vantagens de ter um laptop é o fato de poder levá-lo para qualquer lugar sem precisar estar conectado à energia o tempo todo. Mesmo se você usar o Mac no mesmo local, será um problema a longo prazo, considerando que pode chegar um ponto em que o computador não funcione se não estiver com o carregador ligado. A melhor solução é trocar a bateria e neste post vamos dizer quanto custa trocar a bateria em um MacBook na Apple.
Verifique se é um problema
O fato de a bateria durar cada vez menos é uma indicação muito clara de que algo está errado com ela. No entanto, não é descartado que é o software que causa problemas. Geralmente, cada atualização do macOS incorpora melhorias de desempenho, mas talvez um bug possa se infiltrar e causar problemas de bateria no seu MacBook. Mesmo esse problema pode não derivar da atualização em si, mas de algum arquivo que está corrompendo seu computador e gastando mais bateria do que o normal. Esses tipos de erros não ocorrem todos os dias, mas podem ser considerados comuns no uso diário de um dispositivo desse tipo. No entanto, se esse for o problema, como você verá a seguir, a solução é realmente simples.
De qualquer forma e para verificar se a bateria já está gasta ou não, é oportuno verifique o número de ciclos de carga que acumula o seu MacBook. Nas mais recentes considera-se que com mais de 1.000 ciclos já ultrapassou o nível de deterioração, então nesse caso seria devido a um problema físico com a bateria. Você pode consultar esses dados acessando Informação do sistema e indo para Alimentando . Se, além disso, o computador já tiver detectado um problema, uma mensagem indicando que ele aparecerá aqui. Além disso, logo abaixo dos ciclos de carga, você também pode verificar o estado da bateria. Dessa forma, se apesar de os ciclos de carregamento não atingirem seu limite, mas estiver em mau estado, o aviso aparecerá nesta seção e, assim, você poderá saber se precisa trocar a bateria do seu computador Apple.
Solução se for um problema de software
Se depois de fazer as verificações apropriadas, você observou que está abaixo de 1.000 ciclos de carga e que, além disso, a condição da bateria é ótima, é muito provável que seja finalmente um problema de software que está causando problemas. Para fazer isso, recomendamos que você atenda às duas situações a seguir:
- MacBook Pro de 12 polegadas: 209 euros.
- MacBook Air de 11 polegadas: 139 euros.
- MacBook Air de 13 polegadas: 139 euros.
- MacBook Pro de 13 polegadas (Retina): 209 euros.
- MacBook Pro de 13 polegadas (modelos mais antigos): 139 euros.
- MacBook Pro de 15 polegadas (Retina): 209 euros.
- MacBook Pro de 15 polegadas (modelos mais antigos): 139 euros.
- MacBook Pro de 16 polegadas: 209 euros.
Substituindo as baterias do MacBook
Depois de ter certeza de que seu MacBook está causando problemas de bateria e não é software, é hora de recorrer ao suporte técnico. Nas secções seguintes, revisamos os destaques deste processo, que poderíamos classificar como perguntas frequentes, embora recomendamos que preste atenção para poder escolher a que melhor se adapta às suas necessidades e, acima de tudo, conhecer as possíveis soluções caso isso aconteça em algum momento após a leitura deste post, ocorre um problema e você tem a necessidade de trocar a bateria do seu MacBook de forma repentina e urgente.
Preços de reparos na Apple
Como você provavelmente já sabe, a Apple divide seus laptops em várias faixas, mesmo tendo versões diferentes dentro dessas derivadas de tamanhos. E isso porque, entre outras coisas, os preços de reparo para eles nem sempre são os mesmos. Vai ser grátis se tiver AppleCare+ ou se for detectado que é um defeito de fabricação não relacionado a uma possível deterioração natural da bateria.
Em qualquer outro caso, achamos que as taxas da Apple devem ser pagas integralmente, o que explicamos abaixo:
MacBook (12 polegadas)
MacBook Air
MacBook Pro
macbooks mais antigos
Se o seu equipamento não constar em nenhuma das listas acima, são classificados como produtos obsoletos pela Apple, o que não significa que não possam funcionar corretamente, mas sim que não suportam oficialmente a reparação junto da empresa. O que eles oferecem nesses casos são opções de reciclagem. Em qualquer um desses casos, recomendamos ir a um SAT (Serviço Técnico Autorizado) da marca ou alguma outra loja que garanta peças de qualidade, para que você possa fazer o reparo do seu computador.
Como solicitar a substituição da bateria
Deve-se dizer que, uma vez que você vá à Apple, eles normalmente não procederão à substituição da bateria sem mais delongas, pois revisarão previamente a origem exata do problema para verificá-lo. Em qualquer caso, deve solicitar uma marcação com o serviço técnico, para a qual poderá dirigir-se ao site da maçã e acesse a aba 'Suporte'. Você também pode de Aplicativo de suporte da Apple se você tiver um iPhone ou iPad. Mesmo se você quiser, pode marcar uma consulta por telefone (900 150 503 é gratuito da Espanha).
Note-se que você também pode solicitar que o MacBook seja retirado em sua casa e, uma vez reparado, eles o enviarão de volta para você. Essa é uma opção que você encontra ao solicitar o agendamento e é feita por meio de um serviço de mensagens que a própria Apple escolhe e disponibiliza para você. Claro, este procedimento pode ser mais lento no final devido ao transporte. Nossa recomendação é que, faça o que fizer, gerencie-o através do aplicativo Apple Support, pois lá você terá todas as facilidades necessárias para poder reparar a bateria do seu computador Apple sem nenhum problema.
Você pode ir a outras lojas?
Sim. E de fato existem muitos estabelecimentos, autorizados ou não pela Apple, que poderão trocar a bateria do seu MacBook. Às vezes, até mesmo esses reparos pode ser mais barato mas devemos avisá-lo que Nem sempre são peças originais ou de qualidade quando se trata de um serviço não autorizado. De qualquer forma, a recomendação que fazemos é que você entre em contato com um desses serviços para solicitar mais informações sobre o preço e a origem da bateria.
Se você for a um suporte técnico autorizado da Apple, conhecido como SAT por sua sigla em inglês, encontrará especialistas que poderão realizar um diagnóstico mais exaustivo do que está acontecendo com seu MacBook e repará-lo com peças originais. Na verdade, a mesma garantia se aplica a estes como na Apple, então para fins práticos seria como ir a uma loja.
Se os acessórios são os únicos com problemas
Vale a pena notar que, se você estiver enfrentando problemas de bateria com qualquer um dos acessórios que comprou para uso com o MacBook, a Apple também oferece suporte para eles. Será gratuito se estiverem associados ao AppleCare+ ou apresentarem defeito de fábrica, assim como a própria bateria do MacBook como mencionamos anteriormente. Mas se você não cumprir isso, as taxas são as seguintes:
Se você tiver acessórios mais antigos, como os próprios computadores, a Apple não oferecerá suporte. Portanto, nesses casos, é recomendável que você compre uma nova, dada a complexidade de obter uma bateria compatível para elas em alguns casos.