Além do mais problemas clássicos ao atualizar um Mac , nas últimas versões lançadas do macOS, outros bugs mais ou menos generalizados foram relatados que impediram que isso fosse feito exatamente. Agora, após o lançamento do macOS 11.2.3, parece que isso foi totalmente resolvido. Contamos todos os detalhes abaixo.
Quais problemas estavam sendo relatados?
Vários meses atrás, coincidindo com as primeiras versões do macOS 11 Big Sur, muitos usuários tiveram problemas para atualizar seus computadores apesar de serem compatíveis. Esse problema foi resolvido por drops e havia cada vez menos usuários afetados. Embora com o macOS 11.2 e suas sucessivas versões esses problemas tenham sido resolvidos, parece que não foi até o atual macOS 11.2.3 que foi completamente resolvido.
Não se sabe ao certo o que estava causando esses problemas, pois os servidores não pareciam estar falhando. Também não parecia uma coisa de hardware quando você considera que foi experimentado em ambos os novos Macs com chip M1 e PCs com processador Intel. Além disso, a falha não foi exatamente a mesma em todos eles, pois como foi possível constatar durante estas semanas foram de vários tipos, sendo estes os mais repetidos:
- O Mac diz que não consegue encontrar a atualização mais recente, embora ela exista.
- O download não pode ser iniciado porque aparece uma janela pop-up indicando um erro.
- O download é cancelado no meio do processo.
- Diz-se que não há conexão com a internet para o download apesar de estar conectado,
Seja como for, parece que esses problemas já são do passado com a versão do macOS 11.2.3 lançada há poucas horas pela Apple.
O que fazer se você continuar tendo problemas
Como dissemos, o bug geral foi corrigido agora, mas é possível que alguém ainda tenha um problema. Isso é algo que também acontecia em versões muito anteriores ao Big Sur e na maioria dos casos tem uma solução fácil. A primeira coisa que deve fazer é verificar se tem uma boa ligação à Internet e se não há Falha no servidor da Apple . Além disso, é claro, você precisará garantir que seu Mac seja compatível com essas atualizações mais recentes.
Se o problema persistir, você deve entrar em contato com o suporte da Apple. Talvez a falha seja de hardware, por mais improvável que pareça. De qualquer forma, os profissionais da empresa dispõem de ferramentas e conhecimentos precisos para ajudá-lo a resolver de uma vez por todas um problema que, como já indicamos, já estaria resolvido.
Lembramos que o macOS 11.3 será, salvo surpresa, a próxima grande atualização. Neste último, os erros foram corrigidos e as medidas de segurança foram implementadas, mas no próximo, que está em beta, foram adicionadas alterações na interface de alguns aplicativos nativos, compatibilidade com controles de console de vídeo de última geração e muitas outras novidades. recursos, embora obviamente não atinja o nível de profundidade de mudanças que Big Sur introduziu inicialmente.
