A Apple teve que se reinventar como resultado da pandemia do COVID-19 que está abalando o mundo inteiro. O fato de comprar um produto de uma simples loja, algo totalmente cotidiano há um ano, agora tem que ser feito com medidas de segurança e em alguns casos não pode ser feito. É por isso que os Apple Express que já desembarcaram na Espanha foram ativados.
O primeiro Apple Express na Espanha
Como discutimos há várias semanas, a Apple começou a habilitar lojas 'expressas' nos EUA. Isso pode ser considerado um plano piloto para oferecer atenção aos usuários sem causar multidões . Depois de um início muito bom no país norte-americano, a empresa decidiu expandi-lo para outros estados e também para outros países, incluindo a Espanha.
As Apple Store da Espanha que terão este serviço são os seguintes:
- Maçã Portão do Sol.
- Grande Praça da Maçã.
- Parque Sul da Maçã.
- Maçã, o maquinista.
- Apple Passeig de Gràcia.
Deve-se notar que ele As lojas da Apple localizadas em Madrid abrirão a partir de amanhã, 17 de novembro de 2020. O horário de funcionamento varia de acordo com a localização da loja. A Loja Passeig de Gràcia está aberta das 9h30 às 20h00 (aberta também aos domingos), enquanto a La Maquinista abre das 9h00 às 20h00 (fechada aos domingos). No caso de ir a Madrid, a Loja Puerta del Sol estará aberta das 10h00 às 21h30, enquanto o Parquesur e o Gran Plaza estarão abertos das 10h00 às 22h00 e das 11h00 às 21h00: 00h).
Em nenhum caso você pode ir ao Apple Express sem hora marcada, pois para qualquer procedimento que deseje realizar, você deve entrar no site da empresa ou no aplicativo e solicitar um agendamento. Obviamente, nesses locais, o espaço é limitado a uma barra de atendimento ao cliente separada por uma tela que garante o distanciamento pessoal. Desta forma, evitam-se grandes aglomerações em espaços fechados.
O que você pode fazer em um Apple Express?
Como já dissemos, você só pode ir a uma dessas lojas através do consulta prévia. Os procedimentos que podem ser realizados limitam-se apenas à recolha de encomendas online e à receção de dispositivos para efetuar o suporte técnico. Desta maneira elimina completamente o ato de entrar em uma loja e olhar dispositivos sem a intenção de comprar . Agora se você quiser ir a uma loja, deve ser com um propósito específico para que você possa ser atendido. Isso obviamente causou a suspensão temporária do Today at Apple ou qualquer atividade que pudesse ser realizada nas lojas.
Da mesma forma, a Apple continua recomendando fazer compras online com entrega em domicílio para evitar ao máximo viagens desnecessárias. Mas com a chegada de novos equipamentos e com a quadra natalícia à porta, é lógico que a empresa queira estar presente nas duas cidades mais importantes de Espanha para oferecer aos clientes um cuidado mínimo com as garantias sanitárias exigidas.
