Se você tem que vá para a Apple para trocar a bateria do seu iPhone , você provavelmente estará muito interessado em saber quanto tempo levará para fazê-lo. Se também é a primeira vez que você vai realizar uma substituição como essa, é mais normal que você tenha dúvidas. Bem, não há tempo exato, embora possamos dar uma média dependendo das diferentes situações que possam surgir.
Fatores que determinam quanto tempo levará
Você deveria saber disso Não importa se você tem um iPhone contanto que a Apple ainda tenha peças para ele e não seja descontinuado. Como também não importa se o reparo está coberto pela garantia ou se você vai pagar por isso, pois o procedimento é o mesmo. Dito isso, vamos ver em quais situações diferentes você pode se encontrar.
Primeiras coisas primeiro, certifique-se de ter uma data
Haver solicitou uma consulta com o suporte da Apple para esta tarefa é essencial se você quiser aliviar os tempos. Como regra geral, a menos que seja uma emergência realmente justificada, a Apple Store não aceitará seu reparo se você for sem hora marcada. Por isso, tente agendar um dia de antecedência para evitar problemas.
Se tiverem peças pode ser no mesmo dia
Esta é a situação mais comum que geralmente ocorre, então é provavelmente o que você está mais interessado em conhecer. Como regra geral, o tempo decorrido entre deixar seu iPhone com os especialistas e buscá-lo é 2-3 horas . Eles irão informá-lo no momento em qualquer caso e quando estiver pronto você receberá uma mensagem e/ou e-mail para buscá-lo.
Se o compromisso for de última hora
Se você chegou ao compromisso com algumas horas ou minutos antes do fechamento da loja, é provável que você tenha volte no dia seguinte para pegá-lo . O tempo que os especialistas levam para fazer a mudança e realizar um teste de operação geralmente leva as 2-3 horas mencionadas anteriormente, portanto, se já for tarde, não haverá tempo para fazê-lo.
O que acontece se eles não tiverem estoque?
Embora não seja habitual, pode acontecer que a loja não tenha peças de reposição para trocar a bateria. Neste ponto, os tempos podem ser de 1 a 7 dias . Às vezes ainda mais, mas extremamente excepcionalmente porque raramente demoram mais de uma semana. Insistimos que o facto de não terem stock já é estranho por si só, mas dado o caso, será informado quando tiverem a peça para que possa ir à reparação.
E se o reparo for em casa?
A Apple oferece a possibilidade de reparar em casa. Ou seja, um serviço de courier é responsável por pegar seu iPhone e levá-lo ao serviço técnico. O tempo que leva para repará-lo como tal é o mesmo que se você for à loja, mas você deve adicionar o tempo extra que leva para o dispositivo chegar à Apple e depois ser devolvido. Portanto, o tempo mínimo seria de 48 horas , tendo até 7 dias no máximo em situações em que os feriados sejam mistos ou seu território tenha complicações para transporte.
