O WhatsApp se tornou uma ferramenta cotidiana em nossas vidas. A popularidade dessa rede social é tamanha que seu uso foi além do pessoal para se tornar uma ferramenta de trabalho. É por isso que os desenvolvedores lançaram o WhatsApp Business para empresas há mais de um ano. No entanto, esta versão só está disponível em alguns países e apenas para dispositivos Android, apesar de em maio do ano passado sabermos que era desenvolvendo a versão para iOS . Hoje, a própria empresa anunciou que esta versão para iPhone já está disponível em alguns países e continuará a expandir.
WhatsApp Business para iPhone estará disponível em todo o mundo
Não há dúvidas de que o WhatsApp Business é uma opção mais do que interessante para quem empresas que desejam gerenciar o contato com seus clientes de forma próxima através dos chats oferecidos pela plataforma. No entanto, o fato de estar disponível apenas para celulares Android foi uma grande desvantagem para que esse serviço fosse estendido adequadamente.
Do WhatsApp relatado só hoje que a versão do WhatsApp Business para iPhone começou a chegar em alguns países como Estados Unidos , México , França , Alemanha , Brasil , Índia e Indonésia . Também foi relatado que será lançado em muitos outros países muito em breve, o que esperamos que inclua Espanha e mais países latino-americanos. Se você mora em um desses países, verá que o aplicativo já está disponível na App Store.
A principal diferença que encontramos entre o WhatsApp Business e a versão convencional é que você pode adicionar respostas automáticas . Isso é um tanto necessário dada a dificuldade de ter um responsável 24 horas por dia aguardando as mensagens recebidas para poder responder rapidamente. Com este serviço, as respostas como cumprimentos ou despedidas podem ser personalizadas, embora obviamente também permita que as empresas se comuniquem manualmente com os clientes.
Como dissemos, este serviço pode ser muito útil para as empresas. poder de gerenciar pistas , Dúvidas , sugestões o reivindicações Por meio desse serviço, fará com que os clientes vejam mais acessível para realizar esses procedimentos se for por um meio tão comum quanto o WhatsApp.
O que você acha que o WhatsApp Business já está começando a se expandir no iOS? Deixe-nos as suas impressões nos comentários.
