Nas últimas semanas, muitas reclamações têm surgido de usuários do Apple Music afirmando que o serviço não é prestado normalmente. Ao contrário do falhas comuns na música da maçã , estes não estão relacionados com configurações dos próprios dispositivos ou problemas específicos, mas podem ter origem nas últimas alterações que foram introduzidas na plataforma. Você é um dos afetados por esse problema? Continue lendo.
De onde vêm essas novas falhas do Apple Music?
Muitos usuários entraram em contato com La Manzana Mordida para relatar problemas com o serviço de música da Apple e pedir ajuda para resolvê-lo. Algumas dessas reclamações também podem ser encontradas em diversos fóruns especializados. E embora não tenha sido confirmado oficialmente, tudo indica que as recentes mudanças introduzidas no Apple Music podem ser o culpado que muitos usuários ao redor do mundo estão tendo problemas para tocar músicas , seja porque são cortadas em um determinado momento ou porque não podem nem abri-las diretamente.
Hace más de un mes que la compañía californiana introdujo cambios en la plataforma añadiendo compatibilidad con Dolby Atmos, Audio Espacial y otras características que hacen que todo el catálogo de temas se componga de un sonido de mayor calidad e incluso se tenga opción de reproducción sin pérdida de qualidade. O fato de essas mudanças atingirem todo o enorme catálogo de músicas é o que pode estar causando problemas. Não vamos esquecer que o Apple Podcast passou por problemas semelhantes recentemente quando os podcasts de assinatura anunciados no evento de abril da Apple foram introduzidos.
O que você pode fazer para corrigi-lo?
Se de fato esse problema estiver relacionado ao que foi mencionado anteriormente, há pouco que você possa fazer porque são os próprios servidores da Apple que têm a falha. Na verdade, sua solução seria a empresa corrigir as falhas a partir daí sem a necessidade de atualizar o aplicativo ou o sistema operacional que está sendo usado para abri-lo. E prova disso é que os problemas não estão ocorrendo apenas nas últimas versões oficiais, mas também em betas como iOS 14.7 ou iOS 15. E não fica apenas no iPhone, pois problemas semelhantes também estão ocorrendo no iPad, Mac e Apple TV.
Nesse caso, a paciência é a única solução, por mais estranho e desesperado que possa parecer, já que pouco se pode fazer se a falha estiver nos servidores, tendo que esperar que a própria Apple a conserte. Agora, se você quiser descartar que é um problema com seu aparelho, recomendamos reiniciar o aparelho, checar sua conexão com a internet, deletar e reinstalar o app Música e até mesmo fazer testes de outros computadores para ver se consegue fazer a reprodução funcionar novamente, seja bom.
Resta saber se a Apple finalmente divulga uma declaração a esse respeito e mesmo se faz uma promoção ou reembolso aos usuários afetados, pois no final é um serviço pelo qual os usuários estão pagando e ainda assim muitos não estão conseguindo aproveitá-lo .
