Comparamos o Apple Care com outros seguros, qual é o melhor?

Por que fazer um seguro?

No momento de adquirir um iPhone, é ativada uma garantia que dura no total 2 anos com o fabricante . Mas se lermos as letras miúdas, observamos que dentro desta garantia só estão incluídas de forma geral as falhas resultantes de peças defeituosas. Ou seja, se o microfone ou a câmera não funcionar bem para nós, está dentro dessa garantia legal que nos cobre.

Mas no caso de nosso iPhone infelizmente cair no chão e a tela quebrar ou for roubada, a garantia não vai querer saber de nada. É nesses casos que ter um seguro para o iPhone faz todo o sentido do mundo, já que você não terá que pagar pelo reparo completo se não você vai pagar uma pequena parte.

Recursos do AppleCare

Ao comprar um iPhone na loja oficial, surge a questão de saber se queremos fazer um seguro próprio, Apple Care ou Apple Care+. No primeiro caso, estenderíamos apenas a garantia que temos por 3 anos, mas se contratarmos o plano 'plus', teremos acesso a reparos com baixo custo, como quebra de tela. Também nos certificamos de manter nossa bateria em um local seguro, porque se ela ficar abaixo de 80% de saúde, eles nos oferecerão uma substituição. Mas obviamente há um número limitado de operações para nos impedir de abusar dessa garantia estendida.

Para nos dar uma ideia, o preço do Apple Care+ pode ser visto na tabela a seguir, além do custo em caso de reparo.

Como dissemos, o processo de contratação é muito simples, pois basta comprá-lo através do site da empresa e ativá-lo. Embora o Apple Care+ nos cubra para problemas de hardware e software em nossos equipamentos, infelizmente não coberto em caso de roubo . Esta é a única desvantagem que podemos encontrar. Lembre-se também de que os preços mostrados nesta lista são permanentes e não mensais.

Comparação com o seguro da companhia telefônica

Existem muitas empresas de telefonia que oferecem seguro para dispositivos em seu catálogo. Podemos comparar tudo isso com os oferecidos pela Apple para ter uma ideia de qual vale mais a pena. Devemos partir da premissa que sempre nos dá mais confiança de que o próprio fabricante é quem faz os reparos para evitar problemas. Vamos focar no iPhone e iPad, que são sem dúvida os equipamentos que mais expomos a quedas ou quebras acidentais.

Nesta ocasião, falaremos sobre os principais operadores espanhóis, embora o encorajemos a solicitar uma cotação de sua própria empresa e fazer uma comparação.

Movistar

A Movistar oferece um seguro interessante que cobre o seguinte:

• Danos acidentais (forte impacto, quebra de tela), queda na água...
Roubos e furtoss: substituição por um dispositivo com as mesmas características.
• Chamadas fraudulentas.

Ao contrário da Apple, a Movistar oferece um substituto em caso de roubo ou se formos enganados em uma ligação. Mas no preço vemos diferenças, porque a longo prazo pode ser mais caro. Especificamente, no caso do iPhone, estamos a falar de pagar uma taxa de 12 meses de 19€. (€ 228 ). Mas se quisermos aceder a uma reparação teremos de pagar uma franquia de 100€. Obviamente o preço do seguro é mais alto que o do Apple Care, e no caso de consertar apenas a tela, na Apple é mais barato.

Vodafone

No caso da Vodafone, eles nos oferecem dois planos diferenciados por preço e também por benefícios.

danos acidentais: cobre dados acidentais, como quebra de tela devido a uma forte pancada ou entrada de líquido no terminal. Neste caso, seria paga uma taxa de 9€ por mês e uma franquia de 75€ pelo iPhone da gama mais recente. Protecção Totall: Cobre danos acidentais e líquidos como no caso anterior, mas acresce a cobertura contra roubo. Neste caso, terá de pagar uma mensalidade de 14€ e uma franquia de 75€ para o iPhone da gama mais recente.

Estamos diante de uma assinatura mensal que não tem limite, mas que pode ser interessante para durar vários meses com nossa equipe. Mais uma vez, é cobrado um excesso de 75€, o que, ao contrário do Apple Care, parece algo excessivo para pequenas reparações.

Laranja

A Orange também está comprometida com um modelo de assinatura semelhante ao da Vodafone e também semelhante ao Apple Care, mas incluindo roubo como reclamação. O preço é um pouco louco em comparação com a alternativa da Apple, pois é uma assinatura infinita e uma franquia que em alguns casos pode ser mais barata. Especificamente, o que a Orange cobre é o seguinte:

• Roubo e furto.
• Danos acidentais.
• Extensão a qualquer avaria a partir do segundo ano.
• Chamadas fraudulentas.

O preço do seguro dependerá do preço do seu iPhone ou iPad. Para nos dar uma ideia, fica assim:

Equipamento de € 751 a € 1.100: Prémio mensal de 13,50€ e franquia de reparação de 50€ e franquia de substituição de 100€. Equipamento de € 1.101 a € 1.750: prémio mensal de 15,50€ e franquia de reparação de 60€ e reparação de 120€.

Como mencionamos anteriormente, se você deseja manter seu equipamento por muitos anos, o Apple Care+ não lhe interessa, pois dura no máximo 2 anos. Nesses casos temos um seguro muito mais amplo ao longo do tempo.

seguro residencial

Como um pequeno parágrafo, deve-se saber que, com o seguro residencial, as opções de substituição de celular também podem ser incluídas nas apólices. Nesses casos, acaba apenas cobrindo de maneira geral o furto do aparelho e pouco mais. Por isso podemos recomendar outros seguros que cobrem quebra de tela, que é o mais comum, mas é sempre interessante negociar com a seguradora que temos que ver o que ela pode nos oferecer e principalmente o preço.

seguro de terceiros

Embora até agora tenhamos focado muito em seguros de celulares e tablets, existem muitas lojas especializadas que oferecem seguros para seus clientes. Nesses casos, eles se aplicam tanto à compra de um Mac, um HomePod ou um celular.

Seguro de Tribunal Inglês

O El Corte Inglés oferece um seguro bastante semelhante ao Apple Care+, pois tem um duração de 2 anos . Este seguro cobre avarias internas não cobertas pelo fabricante, derrames de líquidos, quedas acidentais e até picos de energia. Tudo isso está incluído no Apple Care+, mas no caso dos celulares as coisas mudam, pois também incluem o caso de roubo com força ou roubo (não perda).

Para consultar o preço deste seguro é necessário adquirir o equipamento e falar com um agente para negociá-lo. Mas em termos de recursos, podemos dizer que é bastante semelhante ao da Apple, exceto pelo roubo que é um extra que encontramos aqui.

Garantia Plus Mediamarkt

Mediamarkt oferece sua própria garantia estendida, embora em comparação com a da Apple, veremos alguns problemas, como preço. Para um iPhone com preço médio de 1.000 euros, você paga 149, mas infelizmente dura apenas um ano. Dentro desse preço, encontramos o reparo da tela danificada e pouco mais. Acreditamos que seja bastante escasso pelo seu preço.

No caso dos computadores, encontramos um catálogo mais amplo de reparos, mas depende do preço que pagamos. Para um computador que custa 1500 euros teríamos que pagar 499€ se quisermos garantir uma substituição após dois ou três anos. E se quisermos apenas um serviço de reparação para avarias mecânicas ou elétricas, teríamos que pagar 129€ por um serviço de 5 anos.

Acreditamos que você precisa ler muito as letras miúdas antes de pagar por um plano de seguro no Mediamarkt e que o Apple Care+ pode valer muito a pena nesses casos.