Os serviços de streaming estão se tornando cada vez mais na ordem do dia. A Netflix ainda é uma das favoritas de grande parte do público, porém é possível que você ache que a plataforma não esteja disponível para alguns aparelhos. Neste artigo específico, informaremos o motivo pelo qual seu iPad pode não ser compatível com o Netflix e, portanto, você receberá um erro e nem permitirá o download da App Store.
Erros de compatibilidade do Netflix no iPad
Antes de tudo, devemos entender uma coisa, e é que a grande maioria dos desenvolvedores está comprometida em tornar seus aplicativos compatíveis com dispositivos mais recentes. Geralmente, o suporte para dispositivos como iPhone e iPad é geralmente escolhido para ser amplo e até mesmo abranger alguns modelos obsoletos. A mesma coisa acontece com o Netflix, e o aplicativo não é capaz de rodar em todos os dispositivos. Portanto, o erro do Netflix no seu iPad pode estar lá.
A primeira coisa que você deve saber é que a Netflix exige iOS 12 ou posterior para poder baixar o aplicativo . Portanto, recomendamos que você verifique se possui esta versão ou uma versão posterior em seu computador. Para isso você deve ir Configurações>Geral>Informações e verifique a versão do software. Se você realmente tiver um menor, você deve procurar a atualização em Configurações>Geral>Atualização de software , embora para isso você deve ter um desses modelos de iPad (os compatíveis com iOS 12):
- iPad (2017)
- iPad (2018)
- iPad mini 2
- iPad mini 3
- iPad Mini 4
- iPad Mini (2019)
- iPad Air
- iPad Air 2
- iPad Air (2019)
- iPad Pro (2016, 2017 e 2018)
Lembramos que este iOS 12 é necessário para baixar o aplicativo, mas não para usá-lo. Ou seja, você pode ter uma versão que inclui entre iOS5 e iOS11 e se deseja acessar o aplicativo, para o qual o aplicativo já deve ser baixado. Você também pode tentar instalar o aplicativo em um iPhone recente que tenha o mesmo ID Apple associado ao iPad e em seu histórico de compras verificar se é possível baixar o Netflix, mas não é um método que sempre mostra garantia de sucesso.
Se o seu iPad tiver iOS 12 ou qualquer versão do iPadOS e o problema é que ele mostra um Mensagem de erro , você deve tentar acessar a App Store e na seção de atualizações verificar se existe uma versão mais recente do Netflix e, em caso afirmativo, clicar em Atualizar.
Se a versão do seu software for antes do iOS 5 Lamentamos informar que não haverá nenhuma maneira de fazer o Netflix funcionar neste iPad, pois você nem poderá ter o aplicativo. Isso é uma tarefa árdua se você tiver um iPad compatível apenas com esta versão, mas por outro lado é lógico, considerando que se tornou obsoleto ao longo dos anos.
No caso de não resolveu o problema Apesar de seguir estas instruções, você ainda deve tentar entrar em contato com a Apple. Os agentes da empresa poderão ajudá-lo a resolver o problema, pois pode não ser um problema com o aplicativo Netflix e sim com o software, que pode ter várias causas e quase todas podem ser corrigidas restaurando o iPad.
