Desbloqueie o iPhone XS se você não se lembrar do código ou da senha

Como você verá, sem ser sua intenção, solicitar um reparo serviu para provar que o dispositivo está bloqueado. Se esta mensagem ou qualquer outra semelhante não aparecer, você pode respirar tranquilo porque assim não haverá esse bloqueio.

Se for um iPhone comprado em segunda mão

Comprar um iPhone em segunda mão tem seus riscos. Se você fizer isso para um particular sem qualquer tipo de garantia, corre o risco de o dispositivo ter algum defeito físico não mencionado, que tenha algum problema interno que não seja aparente e também que seja bloqueado pelo iCloud. Infelizmente existem muitos golpes que aparecem na rede e mais ainda em dispositivos tão populares quanto o iPhone, dos quais muitas vezes existem gangues organizadas dedicadas ao roubo desses telefones e sua posterior venda, independentemente de estarem funcionando corretamente ou não. . Isso não quer dizer que todos os vendedores sejam pessoas não confiáveis, mas sempre devem ser tomadas precauções para garantir que tudo esteja correto.

Caso o iPhone XS ou XS Max que você possui tenha sido adquirido neste mercado e você tenha descoberto o bloqueio, a primeira coisa que você deve fazer é contate o vendedor. Talvez essa pessoa tenha boa fé e seja um erro e possa gentilmente proceder ao desbloqueio do telefone. Caso você não consiga contatá-lo ou detecte que é uma fraude, você pode denunciá-lo ao serviço através do qual você o comprou (aplicativos ou sites de vendas de segunda mão). Também é aconselhável dirigir-se às autoridades competentes para apresentar um reclamação nesse sentido, embora infelizmente sejam poucas as ocasiões em que isso acabe sendo frutífero.

Você não se lembra do código de segurança

A outra situação em que você pode estar com seu iPhone XS é que você não se lembra do código de segurança que permite acessá-lo. Nesse caso, felizmente, existe uma solução que envolve a restauração do dispositivo. No entanto, tem uma desvantagem, e é isso você não poderá fazer uma cópia de seus dados e você terá que se contentar com a última que fez, se é que alguma vez fez. Para prosseguir com a formatação do terminal, você precisará de um computador, independentemente de ser Mac ou Windows. suporte de maçã

Mac com macOS Catalina ou posterior

Conecte o iPhone ao Mac via cabo.
Abra uma nova janela Localizador.
Aguarde o Mac detectar o iPhone e, quando isso acontecer, clique em seu nome (está localizado na barra à esquerda).
Vá para a aba Em geral.
Clique em restaurar backup se você tiver um no seu Mac. Se não, clique em Restaurar Iphone.

Mac com macOS Mojave ou anterior

Conecte o iPhone ao Mac via cabo.
Abre iTunes .
Aguarde o Mac detectar o iPhone e, quando isso acontecer, clique em seu ícone (localizado no canto superior esquerdo do iTunes).
Vá para a aba Retomar.
Clique em restaurar backup se você tiver um no seu Mac. Se não, clique em Restaurar Iphone.

PC com Windows

Conecte o iPhone ao computador via cabo.
Abre iTunes . Se você não tiver este programa, você terá que baixá-lo e instalá-lo.
Aguarde o computador detectar o iPhone e, quando isso acontecer, clique em seu ícone (localizado no canto superior esquerdo do iTunes).
Vá para a aba Retomar.
Clique em restaurar backup se você tiver um no seu Mac. Se não, clique em Restaurar Iphone.

Leve-o para reparar se necessário

É possível que o seu iPhone XS ou XS Max tenha um problema que não tenha nada a ver com um bloqueio de dados, mas com uma falha de um dos componentes que o impede de funcionar corretamente. Quem melhor pode ajudá-lo nesses casos é a própria Apple e seus profissionais certificados ou, na sua falta, um serviço de suporte técnico autorizado pela marca. É aconselhável levá-lo a esses locais e não a terceiros, pois assim você terá a garantia de que eles possuem ferramentas capazes de encontrar a origem exata da falha.

As formas de marcar uma consulta em uma Apple Store ou SAT são as seguintes: