Nenhuma empresa está isenta, por mais premium que seja, de encontrar um processo de fabricação defeituoso que cause um problema em seus produtos. Já aconteceu com a Apple em algumas ocasiões, mas costuma corrigir oferecendo soluções gratuitas aos usuários. O case mais recente que encontramos vem com o Apple Watch Series 2 e Series 3 de alumínio cuja tela sofreu problemas devido a rachaduras.
As telas de alguns Apple Watch podem ser substituídas gratuitamente
A Apple anunciou recentemente a abertura de um programa gratuito de substituição de tela para aqueles Apple Watch Series 2 e Series 3 Alumínio . Claro, não no caso de qualquer avaria ou qualquer circunstância. Esses dispositivos devem ter algum tipo de rachaduras na tela apareceu sem solavancos aparentes, já que foram relatados vários casos em que alguns Apple Watch apareceram com esse problema sem que isso fosse uma consequência usual do uso. Além disso, para os usuários ousados, é possível Reparar rachaduras no Apple Watch manualmente e também é possível resolver o problemas no alto-falante do apple watch gratuitamente na própria Apple Store.
Se você possui um Apple Watch cujo modelo é um dos mencionados e sua tela está quebrada devido a uma queda acidental, saiba que ele não será coberto. Insistimos em enfatizar esta parte, pois o fato de a Apple assumir a reparação gratuita das telas exige como condição que elas tenham sofrido quebras sem danos acidentais, causados por uma suposta falha de fabricação.
Se você sofreu o problema explicado, a maneira de acessar este programa de reparo é realmente simples. Você pode aproveitá-lo em qualquer Apple Store ou Serviço Técnico Autorizado da companhia. Se você optar por fazer isso com a própria Apple, poderá marcar uma consulta em uma Apple Store pelo aplicativo com o mesmo nome, que pode ser baixado pressionando aqui . Também do site de suporte da apple Você será capaz de fazê-lo.
Quanto ao período em que estas reparações podem ser solicitadas, há que referir que podem ser feitas por 3 anos após a compra do dispositivo ou um ano após o início deste programa , ou seja, em 2020. Isso vai além do garantia de reparo do apple watch que a legislação protege.
Como dissemos no início, não é a primeira vez que um defeito de fabricação comum aparece em vários dispositivos da Apple. Já vimos isso com os famosos problemas de teclado borboleta do MacBook ou com aquelas polêmicas causadas pelas baterias do iPhone com iOS 11, que poderiam ser substituídas por um preço baixo por um tempo.
Também deve-se notar que muito recentemente a Apple também anunciou que apoiará esses serviços de reparo não oficiais enviando peças oficiais. Tudo isso com o objetivo de que no final o usuário possa ter garantias de qualidade em seus reparos, embora obviamente a maior confiabilidade continue sendo encontrada nas Apple Stores e nos Serviços Técnicos Autorizados.
Você pode conferir o extrato completo da Apple clicando aqui .
