Os Macs com o chip M1 revolucionaram o mundo dos computadores Apple graças ao seu desempenho e potência. Até agora, tudo eram boas palavras e excelentes elogios a esses primeiros laptops da Apple com chip próprio, no entanto, alguns usuários começaram a relatar problemas com a mudança de usuários e o protetor de tela. Neste post contamos quais são essas novidades mac trava e qual é a solução possível.
Problemas de troca de usuário do Big Sur
O novo sistema operacional macOS Big Sur permite que você alterne rapidamente entre usuários no mesmo Mac sem ter que primeiro sair de um e depois fazer login em um usuário diferente. Isso torna a alternância entre diferentes usuários muito mais fácil e confortável, mas é justamente essa função que está causando problemas em alguns Macs que montam o famoso chip Apple M1.
O problema é que quando alguns usuários fazem uso desse recurso para poder alternar entre contas diferentes rapidamente, o Mac inicia automaticamente o protetor de tela. Além disso, se esse fosse apenas o problema, as notícias também não seriam muito sérias, mas quando o protetor de tela aparece, o mouse segue a parte superior e mesmo que você tente movê-lo, nada mais funciona.
Solução para este problema
Para continuar usando o dispositivo, os usuários são forçados a fazer o seguinte:
- Feche e reabra a tampa do MacBook Air ou MacBook Pro.
- Pressione o botão liga/desliga ou TouchID.
- Use a combinação de letras Alt-Command-Q para retornar à página de login.
Vale ressaltar que o problema está acontecendo em diferentes modelos de Mac com chip M1, ou seja, tanto no MacBook Air, MacBook Pro e Mac mini e indistintamente na versão do Big Sur em que o dispositivo é encontrado segundo os fóruns MacRumors, fóruns da comunidade Apple e Reddit.
Outra maneira de evitar que esse erro aconteça
Se você não quer ter que passar pela solução que mencionamos acima, o que recomendamos até que a Apple corrija a falha é que desative a alternância rápida entre usuários. Claro, você também pode entrar em contato com a Apple para que eles possam sugerir uma solução para esse problema e até orientá-lo a realizá-lo. No entanto parece que este será um bug persistente, pelo menos até o próximo Atualização do macOS Big Sur.
