Não há dúvida de que ter problemas de bateria em um iPhone pode ser um grande inconveniente. Uma degradação excessiva da bateria pode levar a uma autonomia muito pequena e, portanto, deixar um gosto muito ruim na boca ao usar o dispositivo. Mudá-lo pode significar uma mudança muito perceptível, por isso, neste post, informamos quanto custa trocar uma bateria do iPhone.
Preços de troca de bateria na Apple
Embora mais tarde comentemos alguns aspectos que você deve saber antes de ir à Apple para substituir a bateria do seu iPhone, acreditamos que é conveniente começar com o ponto mais relevante deste artigo e pelo que você certamente se apaixonou aqui: o que você terá pagar.
Condições para que seja uma mudança gratuita
Como regra geral, devemos dizer que trocar a bateria de um iPhone não é um reparo gratuito, nem trocar outros componentes, como a tela. No entanto, existem algumas exceções com as quais você não terá que pagar um único euro por uma nova bateria.
Uma delas é que existe uma problema de fábrica no seu iPhone que faz com que a bateria se degrade. Seja devido a qualquer outro componente corrompido ou à própria bateria, você pode até receber um dispositivo recondicionado com todos os novos componentes. Tudo isso sem nenhum custo, embora para isso deva haver indicações de que não seja realmente uma degradação causada pelo uso normal do telefone.
Além desse problema de fábrica, o iPhone deve estar no período de garantia e que a cobertura corresponde à Apple. Lembre-se que se você comprar o aparelho em uma loja da empresa, a empresa cobre você por 26 meses, enquanto se for em outra loja você fica coberto apenas pelo primeiro ano. Também pode ser dado que você tem contratou AppleCare+ , que é a garantia estendida da Apple que, independentemente de onde você comprar, cobrirá você por 24 meses.
Deve-se notar que precisamente com o seguro AppleCare+, a troca da bateria será totalmente gratuita, independentemente de ser uma falha de fábrica ou não, embora para isso a integridade da bateria deva ser inferior a 80%.
Também pode haver outras exceções pontuais, como um problema generalizado com um lote que fez com que a Apple abrisse um programa de substituição gratuito. Isso, como dizemos, é excepcional e não acontece com frequência. Historicamente, o que aconteceu é que a empresa baixou significativamente o preço de uma bateria de substituição.
Preços da bateria para cada iPhone
Se o seu iPhone não estiver coberto pelo AppleCare+ e não estiver qualificado para nenhum programa de reparo gratuito, você terá que pagar pela substituição da bateria. O custo depende do modelo de iPhone que você possui.
Deve-se notar que, se você solicitar o reparo em casa, a Apple poderá cobrar € 12,10 extra para os custos de envio.
Se você tiver um iPhone mais antigo
Você deve ter notado que na lista acima existem iPhones que não são mais vendidos na Apple Store e ainda assim são adequados para reparos como substituição de bateria. Veja o iPhone 5c como um exemplo claro. No entanto, existem vários dispositivos anteriores a estes que não estão na lista:
E esses aparelhos? Bem, basicamente eles já foram classificados como obsoletos pela Apple. Ou seja, além de não receberem mais suporte via software, também não são adequados para reparos em centros oficiais devido à ausência de componentes para eles. Se você tiver um desses, poderá encontrar outros serviços técnicos que garantam a mudança, já que dentro da própria Apple eles só se oferecem para reciclá-los.
Como solicitar uma substituição da Apple
Depois de saber o preço (e se estiver convencido de assumir o custo), você deve ir à Apple para fazer a alteração. Claro, existem vários aspectos que já mencionamos anteriormente que você deve saber, além dos passos a seguir para solicitar uma consulta com o suporte técnico.
Como saber se a substituição é necessária
Que a bateria do seu iPhone dure menos que o primeiro dia é algo totalmente normal, pois esse componente é um dos que mais se deteriora com o tempo. Embora você possa adivinhar o estado da bateria por conta própria, a verdade é que existe uma opção dentro do próprio iOS capaz de informar o nível de saúde da bateria. Para isso você deve ir Configurações > Bateria > Saúde da bateria e você encontrará uma porcentagem que indica isso.
100% é o estado máximo da bateria e abaixo disso já encontraríamos um certo nível de degradação. No entanto, nesta mesma seção há informações sobre a necessidade ou não de substituir a bateria. Normalmente a Apple não aconselha qualquer troca de bateria em níveis acima de 80%. Se você insistir e pagar por isso, eles logicamente mudarão, mas o conselho dos profissionais será não fazê-lo até que haja um nível de desgaste que faça valer a pena.
De qualquer forma, lembre-se de que a porcentagem mostrada nessas configurações é indicativo E não é 100% preciso. No final, é muito difícil medir com precisão o estado de uma bateria, portanto, os cálculos algorítmicos complexos usados para mostrar essa porcentagem às vezes podem ser imprecisos. Por esse motivo, recomendamos que você não apenas valorize esse número, mas também sua própria experiência com o dispositivo.
Solicite um agendamento com o suporte técnico
Agora sim? Você já se certificou de que deseja trocar a bateria? Perfeito, porque só tem que pedir o horário e esperar para ir até lá. Você tem várias maneiras de fazer isso. Pode solicitar uma marcação através do site de suporte da Apple, através da aplicação Suporte disponível na App Store ou ligando para o 900 150 503 (ligação gratuita de Espanha).
Refira-se que, para além de poder escolher uma consulta presencial, também pode você pode solicitar um reparo remoto . Em outras palavras, você pode fornecer seu endereço e a Apple enviará um serviço de correio que levará seu iPhone ao serviço técnico e o entregará a você em condições idênticas. Este serviço é muito confortável, embora como lhe dissemos anteriormente, poderia aumentar o custo em 12,10 euros.
Outras perguntas frequentes
Por fim, uma vez que você já tenha marcado a consulta, você pode ter outras dúvidas mais do que o habitual se nunca foi com seu iPhone para trocar a bateria. Nós os resolvemos para você nestes dois últimos pontos deste artigo.
Como você deve levar o iPhone ao serviço técnico
Antes de ir à consulta ou o estafeta retirar o seu dispositivo, o backup é recomendado dos dados que você tem no telefone. A troca de bateria não precisa implicar em males maiores, mas nas condições que você assinar você estará se mostrando de acordo com o fato de que o dispositivo pode ser formatado se assim for necessário. Dessa forma, você pode ter certeza de que, se isso acontecer, você poderá ter seus dados de volta como estavam, embora já tenhamos avisado que é incomum que eles sejam retornados formatados.
Além disso, é aconselhável que você vá com DIAS aqui ou qualquer outro documento oficial que comprove sua identidade. De acordo com fatura ou recibo de compra , a priori não é necessário, mas para maior segurança não faz mal que você possa carregá-lo com você. S se for um envio da forma como solicitou a assistência, basta certificar-se de que o dispositivo está bem protegido na caixa que o estafeta lhe entregará.
Quanto tempo vai demorar para lhe dar o seu iPhone?
Além do preço, essa pergunta é uma das mais comuns. Ninguém gosta de ficar sem celular por muito tempo e felizmente isso Geralmente é um processo bastante rápido. Sempre dependerá do nível de trabalho que os técnicos da Apple Store têm e do horário em que você marcou a consulta, pois se sobrar pouco para o fechamento, eles podem não ter no mesmo dia. No entanto, na maioria dos casos são reparos que são feitos em 2-3 horas.
Isso sim, se você enviar o iPhone para o serviço técnico, leva mais tempo por razões óbvias. E é que ao tempo de reparo será necessário adicionar o tempo que o serviço de correio leva, primeiro, para pegar seu iPhone e enviá-lo para a Apple e, depois, o tempo que leva para entregá-lo novamente . Isso poderia torná-los 48-72 horas como regra geral ou ainda mais se houver feriados envolvidos.
De qualquer forma, você deve saber que, se inseriu seu ID Apple ao solicitar o reparo, poderá verificar o status do reparo a qualquer momento. Você poderá ver uma estimativa do tempo que levará para a Apple devolver o telefone para você. Mas, insistimos, esse geralmente é um dos reparos mais rápidos que geralmente são feitos pela Apple.
É uma boa ideia trocar a bateria em serviços não autorizados?
É sempre aconselhável trocar qualquer peça do iPhone em um serviço autorizado por todas as garantias que oferece e porque se sabe que as peças que serão colocadas em você são de qualidade. Um dos riscos envolvidos em realizar o reparo em um centro ou serviço não autorizado é que a operação do dispositivo pode ser afetada . Se você trocar a bateria em um site não oficial, seu iPhone pode parar de funcionar ou perder recursos. Você também corre o risco de não carregar corretamente ou superaquecer. Outro dos pontos negativos de trocar as baterias nesses serviços é que a duração das peças não é muito longa, então isso significará ter que trocá-la com mais frequência do que deveria.
Sempre que possível, deve dirigir-se a centros especializados e com garantia Apple. Economizar algum dinheiro pode fazer com que você tenha sérios problemas com seu aparelho e tenha que comprar outro ou ter que levá-lo para consertar. Como se costuma dizer, em muitas ocasiões o barato sai caro e, neste caso, o pior é que pode acabar reduzindo a experiência com o seu aparelho.
Mude você mesmo, mas conheça os riscos
Outra opção que muitos usuários escolhem é trocar a bateria em casa. Para trocar a bateria do seu iPhone, primeiro você tem que comprar uma bateria de qualidade , não qualquer um porque você se expõe aos riscos mencionados acima. A isso você deve adicionar que muitas vezes, ao comprá-lo, as ferramentas necessárias para trocar a peça não estão incluídas. Como é um processo tão delicado, não é qualquer ferramenta que serve, então você deve ter um cuidado especial.
Depois de ter uma bateria de qualidade e as ferramentas necessárias, os passos a seguir não são nada fáceis . Alta precisão e conhecimento mínimo de iPhone e eletrônicos são necessários. Trocar uma bateria não é como colocar um vidro temperado, se você fizer algo errado pode ficar sem celular.
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