O Magic Mouse é um produto pelo qual muitos usuários se apaixonaram tanto por seu conforto quanto por sua portabilidade. Muitos dos problemas que a primeira geração poderia apresentar foram resolvidos na segunda geração, mas não são equipes perfeitas. Esses acessórios podem sofrer falhas durante sua vida útil, que tentaremos analisar e dar uma solução neste artigo.
Erros no Magic Mouse 2
O Magic Mouse 2 é o modelo mais recente e integra uma bateria para que funcione corretamente. Isso não o torna invulnerável a bugs, pois pode apresentar uma grande variedade deles, que listamos abaixo.
verifique a bateria
No caso da segunda geração, não integra um sistema de baterias para lhe dar energia, mas optou-se por uma bateria. Como em qualquer outro produto recarregável, as baterias de lítio acabam se desgastando com o tempo. Isso pode causar desconexões intermitentes ou a bateria descarregar muito rapidamente. A única solução para este problema é ir a uma Apple Store para analisar o estado da bateria para que possa ser substituída. Você pode saber se esse é o problema verificando a carga do mouse nas preferências do sistema. Normalmente tem autonomia de um mês, mas se notar que em poucos dias está descarregado, é um sinal claro de que a bateria está degradada.
Você mesmo pode evitar o desgaste da bateria seguindo algumas dicas básicas que podem ser encontradas na bateria de outros dispositivos como o próprio iPhone. Todas as baterias têm uma série de ciclos que são consumidos à medida que a bateria integrada é carregada e descarregada. É por isso que se você quiser evitar problemas, você pode recarregá-lo com bastante regularidade para evitar que os ciclos sejam consumidos e sempre com uma potência adequada.
problemas de ignição
É importante saber se o Magic Mouse está ligado para verificar se as baterias estão funcionando corretamente. No caso do Magic Mouse 2, ao deslizar o botão que se encontra na parte inferior, aparece uma área pintada de verde. É importante observar que este não é um LED, portanto, mesmo que pareça verde, não significa que esteja aceso, pois não acende quando recebe energia.
Ao pressionar este botão na base e certificar-se de que está totalmente carregado, ele deve ser vinculado automaticamente. Infelizmente, não há nenhum tipo de verificação extra para ver se está operacional, pois precisamos desse indicador de que outros dispositivos semelhantes de outras marcas precisam saber que está totalmente ligado.
Se o seu Mac não detectar o Magic Mouse
Às vezes, mesmo que a bateria esteja boa, o computador não consegue se conectar ao Magic Mouse. Isso pode ser devido à conectividade Bluetooth não estar ligada corretamente. Para ter certeza, basta acessar o seu Mac e entrar nas Preferências do Sistema. Em seguida, selecione a seção chamada 'Bluetooth' e verifique se ela está ativada. Você verá um ícone aparecer que indicará o status da conexão e até mesmo dos dispositivos que estão vinculados. Você deve certificar-se de que o ícone do Bluetooth, característica B, apareça sempre em preto, indicando que está ativo e funcionando.
Se o Magic Mouse ainda não for detectado, você pode optar por desligar o periférico por alguns segundos ou minutos. Feito isso, você pode ligá-lo e verificar se ele o reconhece entrando na mesma janela de configuração do Bluetooth para ver se ele aparece refletido ou não.
Outra solução que pode ser proposta para resolver esse problema de vinculação é desvincular todos os acessórios que você vinculou. Desta forma, é possível que seja forçado a se vincular ao Magic Mouse resolvendo obrigatoriamente todos os problemas.
interferência
A interferência não é a melhor amiga de um mouse sem fio. Você deve estar ciente de que as redes sem fio operando a 2,4 GHz causam interferência. É por isso que você deve sempre afastar o Mac e o mouse de roteadores, micro-ondas ou bases de telefones sem fio. Também não deve haver objetos metálicos entre o Mac e o mouse e eles devem estar sempre dentro de um raio de 10 metros.
Ele identificará que você está enfrentando uma interferência se o mouse parar de responder intermitentemente ou se ficar com atraso suficiente sem responder quando você pressionar uma tecla do mouse. Além disso, essas interferências serão detectadas por outros dispositivos que você tenha por perto, como alto-falantes. Embora seja algo que pode ser bastante estranho, sempre pode acontecer dependendo do que você tem ao seu redor.
Erros com o Magic Mouse 1
No caso do Magic Mouse de primeira geração, as falhas podem ser diferentes. Principalmente pela forma como recebe energia, já que neste modelo de mouse a energia é recebida através das baterias que podem ser usadas e não com bateria. Isso facilita o reparo em muitos casos.
verifique as baterias
Um dos problemas que o Magic Mouse de primeira geração pode ter é que suas baterias se esgotam. Ao não incluir uma bateria, como fizeram com a segunda geração, eles podem morrer sem você saber ou simplesmente se mover. Quando o periférico envelhece, o sistema de fixação que mantém as baterias no lugar pode se deteriorar. Ao colidir com o mouse ou com qualquer objeto, eles podem se mover e, portanto, se desconectar do Mac.
Se você estiver nessa situação, pode ser aconselhável pegar um pedaço retangular de papel alumínio e inseri-lo no espaço entre as duas baterias. Dessa forma, você evita que eles sejam movidos de seu lugar, pois não há espaço livre entre eles. Você não deve se preocupar com a interferência que pode ser criada, pois com o papel alumínio não haverá esse problema. A conectividade deve retornar instantaneamente sem medo de desaparecer em colisão com outro elemento na mesa.
Verifique se está ligado
Parece muito óbvio, mas em certas ocasiões pode acontecer que você tenha o mouse completamente desligado e não perceba. Para certificar-se de que está ligado, deslize o botão na parte de trás e verifique o LED na frente. No caso do Magic Mouse 1 acende-se brevemente a verde e desliga-se. É por isso que você deve ser rápido para vê-lo. Caso este LED não acenda, é possível que esteja sem bateria, portanto, os conselhos que mostramos anteriormente devem ser seguidos.
Em muitos casos, embora você acredite firmemente que foi ativado, pode acontecer que o botão não funcione corretamente. É importante notar que ele tem duas posições únicas, desligado ou ligado. Se estiver entre os dois ou não ficar fixo no interruptor de ignição, é possível que não faça contato corretamente para finalmente fornecer energia a todos os componentes internos para que funcione corretamente.
Problemas de movimento do Magic Mouse
A maioria dos mouses funciona na maioria das superfícies planas, mas às vezes o vidro pode pregar peças. Nesses casos, você notará a clareza com que o ponteiro não se move como você deseja. Para resolver isso, tente uma superfície diferente para ver se melhora ou não. Você também pode inspecionar o sensor que encontrará na parte traseira em busca de qualquer partícula de poeira que faça com que o laser não passe corretamente.
Se nada disso funcionar, vá para Preferências do Sistema > Mouse . Você encontrará um regulador que permitirá ajustar a velocidade do movimento ao seu gosto. Aumente-o e faça com que o mouse se mova novamente em uma superfície plana para ver se ele responde melhor ou não.
Problemas comuns a ambos os ratos
Um dos botões não pode ser pressionado
Tenha em mente que os botões são vitais para o bom funcionamento do mouse. Nesse caso, uma das falhas mais comuns que podem ocorrer é que o botão não desliza. Isso se traduz principalmente em não poder pressionar, pois o botão encontrará algum impedimento que impedirá que isso ocorra. Especificamente, nestes casos, o que deve ser sempre evitado é o acúmulo de poeira nas fendas dos próprios botões. Isso é especialmente importante quando você está em uma sala onde a janela está constantemente aberta e onde vários ácaros podem entrar.
Nessa situação, a limpeza é muito importante, mas sempre com cuidado. Como você deve ter visto, os botões do mouse da Apple não podem ser removidos. Nestas situações, recomendamos sempre o uso de um dispositivo de ar pressurizado para poder dissipar todo o resíduo. Mas caso o problema não seja a poeira, mas um resíduo mais pegajoso ou gelatinoso, talvez seja necessário usar um pano úmido.
O mouse não desliza corretamente na superfície
Outro dos grandes problemas que você poderá encontrar com o Magic Mouse está diretamente relacionado ao deslizamento do mouse. Esta é uma ação realmente cotidiana, mas às vezes pode falhar ou não dar a experiência que acreditamos. Nesta situação, você terá que optar por experimentar diferentes superfícies. Você deve ter em mente que o mouse só deslizará em superfícies muito específicas, como madeira. Mas se você quiser fazer isso em vidro, não funcionará como esperado.
Nestes casos, deve sempre optar por utilizar um tapete adequado para garantir o melhor deslizamento possível. Isso é algo que se aplica geralmente, pois você terá uma experiência geral muito mais satisfatória.
Ir para o serviço técnico
Caso seu mouse tenha problemas físicos, dificilmente você conseguirá resolvê-lo. Essas situações são, por exemplo, quando o botão do mouse não funciona de forma alguma ou simplesmente quando você não consegue recarregá-lo. Nestes casos, deve dirigir-se ao serviço técnico para ser vistoriado pelos responsáveis da marca. Você deve saber que esses acessórios também têm garantia, assim como outros produtos tecnológicos mais caros.
Devemos levar em consideração que a falha pode não ter qualquer tipo de relação com o uso que está sendo dado a ela, mas pode ser proveniente de fabricação própria com defeito. Desta forma poderão substituí-lo de forma simples e sem ter que pagar o preço da reparação através da garantia. No caso de estar no segundo ano, você pode usá-lo desde que apresente a fatura correspondente. Para fazer esse pedido, basta entrar em contato com a Apple por telefone para receber um agendamento com o SAT e uma loja oficial da empresa. Embora também possa ser o caso de eles buscarem o produto em sua casa, leve-o para ser consertado e devolva-o como novo.
